1.1 Das „Ihre Stimme bei E.ON“-Forum ist eine Einrichtung zum Zwecke der Marktforschung unter Kunden der E.ON Energie Deutschland GmbH, Arnulfstraße 203, 80634 München. Unter der Internetadresse ihrestimme.eon.de bietet die E.ON Energie Deutschland GmbH eine Online-Plattform, auf der registrierte Mitglieder an Umfragen teilnehmen können und sich zu Themen rund um Produkte, Services und Kommunikation austauschen können. Die Mitglieder werden im Anschluss über die Umfrageergebnisse informiert. Die Mitglieder können zur Belohnung zudem an Gewinnspielen teilnehmen.

1.2 Die Teilnahme an dem Forum und dessen Nutzung richtet sich ausschließlich nach den vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen.

2.1 Das Forum ist ein Angebot der E.ON Energie Deutschland GmbH an ihre Kunden; ggf. unter Beteiligung von Mitarbeiter/innen der E.ON Energie Deutschland GmbH. Die Nutzungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten der registrierten Kunden (Mitglieder) im Zusammenhang mit der Nutzung und der Teilnahme an dem Forum. Ggf. sind für einzelne Austausch- oder Befragungsformaten gesonderte Zustimmungen notwendig (z.B., wenn Videoaufzeichnungen stattfinden).

2.2 Die Mitglieder erklären sich durch die Registrierung in dem Forum mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2.3 Mitglieder können freiwillig online an unterschiedlichen Austausch- oder Befragungsformaten teilnehmen:

2.3.1 Umfragen, bei denen Mitglieder offene und geschlossene Fragen in einem OnlineFragebogen beantworten.

2.3.2 Gruppendiskussionen, bei denen Mitglieder an einer Gesprächsrunde mit einem Moderator und anderen Mitgliedern teilnehmen. Die Gruppendiskussionen werden über Microsoft Teams durchgeführt, bei denen die Mitglieder eingeladen werden, die Videofunktion zu nutzen. Antworten aus den Gruppendiskussionen werden in anonymisierter Form in die Analyse einfließen.

2.3.3 Interviews, bei denen Mitglieder über Microsoft Teams befragt werden. Hierbei sind sie eingeladen, die Videofunktion zu nutzen. Das Interesse an einer Interviewteilnahme wird vorab per Mail abgefragt. Haben Mitglieder Interesse bekundet, werden diese telefonisch zwecks Terminabstimmung für das Interview kontaktiert. Antworten aus den Interviews werden in anonymisierter Form in die Analyse einfließen.

2.3.4 Moderierte Fragerunde, die über Microsoft Teams stattfindet und von einem Moderator geführt werden. Der Moderator stellt Fragen und die Teilnehmer können Ihre Antworten dazu im Chat posten. Die teilnehmenden Mitglieder sehen entweder nur ihre eigenen Posts und die des Moderators oder jeder Teilnehmer kann die Posts von allen teilnehmenden Mitgliedern und denen des Moderators sehen. Neben Posten im Chat besteht auch die Möglichkeit, dass Teilnehmer auf freiwilliger Basis Bilder oder Videos hochladen. Das Interesse an einer Forumsteilnahme wird vorab per Mail abgefragt. Haben Mitglieder Interesse bekundet, werden diese zum Forum eingeladen.

2.4 Für die in Ziffern 2.3.2 und 2.3.3 genannten Formate ist bei entsprechender Teilnahmebereitschaft eine gesonderte Einwilligungserklärung abzugeben. Diese Unterlagen stellt die E.ON Energie Deutschland GmbH rechtzeitig vor Durchführung der Formate zur Verfügung.

3.1 Das Forum ist als Plattform kostenfrei verfügbar. Die Teilnahme an dem Forum und die Nutzung des Forums sind kostenlos. Hierfür fallen weder Gebühren noch sonstige Aufwendungen an.

3.2 Für die Anbindung an das Internet und die Herstellung der Kommunikationsverbindungen mit den Servern, die dafür erforderliche Hardware und Software sowie für die Verschaffung der eingestellten Inhalte haben die Mitglieder auf eigene Kosten zu sorgen.

4.1 Zur Nutzung und Teilnahme an dem Forum müssen sich die Mitglieder mit ihrem Vorund Nachnamen sowie einer E-Mail-Adresse registrieren. Dabei ist es nicht notwendig, bei der Anmeldung, die bei der E.ON Energie Deutschland GmbH hinterlegte bzw. genutzte EMail-Adresse zu verwenden. Bei der Anlage des Profils ist es den Mitgliedern untersagt, fremde oder unwahre Daten zur Anmeldung zu verwenden. Nach erfolgter Registrierung können die Mitglieder ein Mitgliederprofil anlegen. Dieses Profil muss nicht zwingend dem Registrierungsnamen entsprechen, sondern es können auch andere Namen oder Bezeichnungen (z.B. Nickname, Gast) verwendet werden. Die im Profil angegebenen Namen sind diejenigen Namen, die im Rahmen der Formate gemäß Ziffern 2.3.2 bis 2.3.4 für E.ON Energie und andere Teilnehmer sichtbar sind.

4.2 Die Registrierung ist nur natürlichen Personen möglich, die das achtzehnte Lebensjahr vollendet haben und Kunden der E.ON Energie Deutschland sind.

4.3 Die Mitglieder erhalten eine Bestätigungsemail an die angegebene E-Mailadresse. In dieser befindet sich ein Bestätigungslink, mit dessen Aufruf die Registrierung abgeschlossen wird.

4.4 Ein Anspruch auf eine Teilnahme besteht nicht. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist berechtigt, Interessenten ohne Angaben von Gründen nicht in die Community aufzunehmen.

4.5 Pro Mitglied darf nur ein Mitgliederprofil angelegt werden. Das Mitgliederkonto ist nicht auf Dritte übertragbar.

5.1 Bei der Registrierung wählt jedes Mitglied ein Passwort, das es gegenüber Dritten geheim zu halten hat und insbesondere weder auf der eigenen Profilseite noch in Foren oder der Kommunikation mit anderen Teilnehmern veröffentlichen darf.

5.2 Den Mitgliedern obliegt es, bei der Benutzung von Zugangsdaten zum Forum größtmögliche Sorgfalt walten zu lassen und jedwede Maßnahme zu ergreifen, welche den vertraulichen, sicheren Umgang mit den Daten gewährleistet und deren Bekanntgabe an Dritte verhindert. Die Mitglieder sind für den Missbrauch von Zugangsdaten verantwortlich, falls sie nicht darlegen können, dass dieser nicht auf ihrem Verschulden basiert.

5.3 Bei schuldhaften Verstößen gegen ihre Pflichten gemäß diesen Nutzungsbedingungen bleiben die Mitglieder gegenüber der E.ON Energie Deutschland GmbH für etwaige Schäden verantwortlich.

5.4 Bei mehrfacher Verwendung eines falschen Passwortes kann es zur temporären Sperrung des Accounts kommen.

6.1 Bei der Registrierung wählt jedes Mitglied einen Usernamen.

6.2 Untersagt sind Usernamen, die gegen Rechte Dritter, das geltende Recht oder die guten Sitten verstoßen.

6.3 Die E.ON Energie Deutschland GmbH behält sich vor, Usernamen zurückzuweisen oder eine Änderung des Usernamens zu verlangen und die Mitgliedschaft bis zu diesem Zeitpunkt zu suspendieren, wenn ein Mitglied gegen die obigen Regeln zum Usernamen verstößt. Ändert ein Mitglied den Usernamen nicht innerhalb angemessener Frist, führt dies zur Beendigung der Mitgliedschaft.

7.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH stellt nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen und im dort beschriebenen Umfang die technischen Voraussetzungen für die Nutzung und Teilnahme an dem Forum bereit. Die E.ON Energie Deutschland GmbH stellt dem Mitglied hierfür einen Account zur Verfügung.

7.2 Die E.ON Energie Deutschland GmbH gestattet es den Mitgliedern, in dem Forum gemäß den geltenden Nutzungsbedingungen Inhalte zu veröffentlichen. Auch Posts und hochgeladene Bilder oder Videos im Rahmen der unter Ziffer 2.3 aufgeführten Austauschund Befragungsformate sind Inhalte im Sinne dieser Nutzungsbedingungen.

7.3 Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist berechtigt, Leistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

7.4 Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist dazu berechtigt, das Forum als solches oder einzelne Chats, Foren, Gästebücher oder Blogs ohne Vorankündigung einzustellen.

8.1 Das Forum wird den Mitgliedern ausschließlich zu nicht-kommerziellen Zwecken zur Verfügung gestellt.

8.2 Jedes Mitglied ist verpflichtet, E-Mails und andere Nachrichten von und an die E.ON Energie Deutschland GmbH sowie sämtliche Inhalte, die in dem Forum oder Austausch- und Befragungsformaten im Sinne der Ziffer 2.3 von der E.ON Energie Deutschland GmbH veröffentlicht werden und Beiträge anderer Teilnehmer, vertraulich zu behandeln. Darin enthaltene Informationen dürfen weder weitergegeben noch weiterverarbeitet oder in anderer Form verwertet werden.

8.3 Es ist den Mitgliedern verboten, Inhalte einzustellen, die gegen Rechte Dritter, das geltende Recht oder die guten Sitten verstoßen. Insbesondere sind Inhalte verboten, deren Veröffentlichung/Verbreitung über das Forum Rechte Dritter verletzt (insbesondere Urheber-, Marken-, Namens- und Kennzeichenrechte oder das Recht am eigenen Bild) verstoßen. Insbesondere müssen die Mitglieder bei den von ihnen eingestellten Inhalten die Persönlichkeitsrechte Dritter beachten. Auch ist es den Mitgliedern verboten, gegenüber anderen Mitgliedern oder Dritten unter Nutzung der Forum-Plattform unaufgefordert kommerzielle Werbung zu betreiben.

8.4 Jedes Mitglied ist verpflichtet, die Endgeräte, mit denen es die Forum-Plattform nutzt, in angemessener Art und Weise gegen Viren, Würmer, Trojaner und sonstige Schadsoftware und -mechanismen zu schützen.

8.5 Jedes Mitglied ist verpflichtet, Inhalte oder Aktivitäten, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, der E.ON Energie Deutschland GmbH unter Nutzung der E-Mail-Adresse: team@ihre-stimme.eon.de unverzüglich zu melden, sobald das Mitglied von diesen Inhalten oder Aktivitäten Kenntnis erhält oder ihm Umstände bekannt werden, aus denen der rechtswidrige Inhalt oder die rechtwidrige Handlung offensichtlich wird.

9.1 Das Mitglied ist für alle von ihm eingestellten Inhalte allein verantwortlich. In dem Forum oder in Austausch- und Befragungsformaten im Sinne der Ziffer 2.3 von einem Mitglied veröffentliche Inhalte geben die Meinungen des jeweiligen Mitglieds nicht die Meinung der E.ON Energie Deutschland GmbH wieder.

9.2 Diskussionsforen, Chats und ähnliche Angebote des Forums stehen allen Mitgliedern offen. Diese dienen der Kommunikation aller Mitglieder und dürfen daher nicht für persönliche Zwecke missbraucht werden.

9.3 Die Mitglieder haben sich im Rahmen von Diskussionen angemessen zu verhalten. Sie haben andere Mitglieder mit Höflichkeit und Respekt zu behandeln und sich bei Meinungsverschiedenheiten sachlich zu verhalten.

9.4 Der Umgang mit anderen Mitgliedern darf nicht gegen geltendes Recht oder gegen die guten Sitten verstoßen, die Öffentliche Ordnung gefährden, die Rechte Dritter verletzen oder andere in unzumutbarer Weise belästigen.

9.5 Das Mitglied wird es unterlassen, Software, Scripts oder andere Mechanismen zu verwenden oder anderen nutzbar zu machen, die die Verfügbarkeit des Forums negativ beeinflussen können – z.B. durch übermäßige Belastung der Infrastruktur – und/oder das Funktionieren und die Benutzerfreundlichkeit des Forums stören können.

10.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH behält sich vor, Beiträge, die nicht themenbezogen sind, zu löschen. Zudem behält die E.ON Energie Deutschland GmbH sich vor, Inhalte oder Verweise auf Inhalte ganz oder teilweise nicht zur Einstellung zuzulassen, zu sperren bzw. zu löschen, insbesondere dann, wenn diese gegen diese Nutzungsbedingungen oder gesetzliche Regelungen verstoßen. Die E.ON Energie Deutschland GmbH entscheidet nach billigem Ermessen über die Veröffentlichung. Die Mitglieder haben gegenüber der E.ON Energie Deutschland GmbH keinen Anspruch auf Einstellung von Inhalten, Aufhebung einer Sperre oder die Wiedereinstellung bereits gelöschter oder gesperrter Inhalte.

10.2 Wenn und soweit für die E.ON Energie Deutschland GmbH konkrete Anhaltspunkte bestehen, dass die Mitglieder gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter, die guten Sitten und/oder diese Nutzungsbedingungen verstoßen, ist die E.ON Energie Deutschland GmbH dazu berechtigt, Maßnahmen zu ergreifen. Folgende abgestuften Maßnahmen stehen der E.ON Energie Deutschland GmbH zur Verfügung:

• 10.2.1 teilweises und vollständiges Löschen von Inhalten eines Mitglieds i.S.d. § 10.1.
• 10.2.2 Verwarnung eines Mitglieds
• 10.2.3 Ein-/Beschränkung bei der Nutzung der Plattform
• 10.2.4 Sperrung eines Mitglieds

Mit der Teilnahme an einer Studie des „Ihre Stimme bei E.ON“-Forums nimmt das Mitglied automatisch an den Gewinnspielen des jeweiligen Monats und an den halbjährlichen Sonderaktionen teil und akzeptiert damit auch die entsprechenden Teilnahmebedingungen. Die Teilnahme an den Gewinnspielen ist Bestandteil der Nutzung an der Forum-Plattform.

12.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist nicht verantwortlich für die von den Mitgliedern eingestellten Inhalte und macht sich diese Inhalte nicht zu Eigen. Inhalte sind alle von den Mitgliedern eingestellten Inhalte und Informationen, auch Angaben über Orte und Personen.

12.2 Die Mitglieder sind nicht dazu berechtigt, das Forum in missbräuchlicher Art und Weise zu nutzen, in die Funktionen des Forums einzugreifen oder auf die von dem Forum bereitgestellten Informationen und Inhalte anders, als über die von der E.ON Energie Deutschland GmbH bereitgestellten Benutzeroberflächen oder Schnittstellen zuzugreifen.

12.3 Die Mitglieder dürfen das Forum nur zu privaten und nicht gewerblichen Zwecken verwenden. Eine darüber hinaus gehende Nutzung, zum Beispiel das Auslesen der Daten durch Crawler, Framing oder andere Übernahmen der Datensätze ist untersagt. Die E.ON Energie Deutschland GmbH weist darauf hin, dass die innerhalb des Forums enthaltenen Datensätze als Datenbank urheberrechtlich geschützt sind.

13.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH haftet grundsätzlich nicht für den Inhalt von verlinkten Webseiten Dritter. Die Inhalte solcher fremden Webseiten werden weder einer Kontrolle unterzogen noch hat die E.ON Energie Deutschland GmbH Einfluss auf den Inhalt solcher Seiten. Die E.ON Energie Deutschland GmbH distanziert sich ausdrücklich von den Inhalten externer Links.

13.2 Die E.ON Energie Deutschland GmbH behält sich vor, von den Mitgliedern eingestellte Verlinkungen zu löschen, insbesondere wenn diese den Hinweis enthalten, dass sie der Werbung dienen oder unzulässige Inhalte im Sinne dieser Nutzungsbedingungen enthalten.

14.1 Das Mitglied bleibt Inhaber aller ihm zustehenden Rechte an den von ihm veröffentlichten Inhalten. Mit der Einstellung der Inhalte unter seinem Mitgliedskonto und mit der Übermittlung von Inhalten an die E.ON Energie Deutschland GmbH zum Zwecke der Produktverbesserung und zur Veröffentlichung in dem Forum gewährt das Mitglied der E.ON Energie Deutschland GmbH das nicht ausschließliche, unwiderrufliche und übertragbare Recht, diese Inhalte zeitlich und räumlich unbeschränkt für die Gestaltung sämtlicher Maßnahmen von der E.ON Energie Deutschland GmbH sowie für die Veröffentlichung in dem Forum zu verwenden. Dazu gehört auch das Recht, die Inhalte für die zuvor genannten Zwecke zu bearbeiten (z.B. kürzen, komprimieren, in andere Formate übernehmen), zu vervielfältigen und öffentlich zugänglich zu machen oder sonst wie öffentlich wiederzugeben oder zu verbreiten, und zwar auch in anderen Media-Formaten sowie die Inhalte mit anderen Inhalten zu verbinden. Hersteller etwaiger Datenbanken, die im Rahmen der Nutzung des Forums entstehen, ist im Verhältnis zum registrierten Teilnehmer allein die E.ON Energie Deutschland GmbH.

14.2 Stellen die Inhalte, Know-How, Erfindungen, Urheberrechte oder gewerbliche Schutzrechte dar, räumt das Mitglied der E.ON Energie Deutschland GmbH ein nichtausschließliches, unwiderrufliches sowie zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht daran ein. Das Mitglied verzichtet zudem mit der Teilnahme an dem „Ihre Stimme bei E.ON“- Forum auf die Anmeldung des jeweiligen gewerblichen Schutzrechts. Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist im Einzelfall berechtigt, die Einräumung ausschließlicher Nutzungsrechte zu verlangen bzw. die Inhalte durch Anmeldung und Aufrechterhaltung eines gewerblichen Schutzrechtes allein zu verwerten. In diesem Fall ist der Teilnehmer berechtigt, von der E.ON Energie Deutschland GmbH den Abschluss eines Lizenzvertrages zu angemessenen marktüblichen Konditionen zu verlangen.

14.3 Die Mitglieder garantieren, dass sie Inhaber sämtlicher für die unter 14.2. genannten Nutzung erforderlichen Rechte an den von ihnen eingestellten Inhalten sind und/oder über diese verfügen zu können. Sie garantieren zudem, dass durch diese Nutzungen weder Rechte Dritter noch gesetzliche Bestimmungen verletzt werden.

14.4 Die Inhalte des Forums unterliegen urheberrechtlichem Schutz. Den Mitgliedern ist es daher nicht gestattet, diese Inhalte, außer für die Zwecke der Nutzung des Forums zu kopieren, zu bearbeiten und/oder zu verbreiten. Ihnen ist eine Vervielfältigung oder Verwendung der Inhalte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ohne ausdrückliche schriftliche Einwilligung der E.ON Energie Deutschland GmbH oder der jeweiligen Rechteinhaber nicht gestattet. Das Kopieren, Herunterladen, Verbreiten und Vertreiben sowie Speichern von Inhalten der E.ON Energie Deutschland GmbH ist, mit Ausnahme des Zwischenspeicherns im Rahmen des Besuchs, ohne die ausdrückliche Einwilligung der E.ON Energie Deutschland GmbH nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind eigene Inhalte der Mitglieder.

14.5 Die E.ON Energie Deutschland GmbH gestattet den Mitgliedern, während ihrer Mitgliedschaft die Forum-Plattform nach den geltenden Nutzungsbedingungen in Anspruch zu nehmen. Hierfür räumt die E.ON Energie Deutschland GmbH den Mitgliedern die einfachen Rechte zur Nutzung ein. Diese sind nicht übertragbar.

15.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH haftet für Schäden eines Mitglieds infolge der Nutzung der Forum-Plattform ausschließlich in folgendem Umfang:

15.2 Die E.ON Energie Deutschland GmbH haftet bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung des Schadens durch die E.ON Energie Deutschland GmbH, ihre gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

15.3 Die E.ON Energie Deutschland GmbH haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wird. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, bei deren Verletzung der Vertragszweck gefährdet wird, weil dem Mitglied dadurch Rechte genommen oder solche beschränkt werden, die ihm von der E.ON Energie Deutschland GmbH nach dem Vertragsinhalt und Vertragszweck gerade zu gewähren sind. Die Haftung für die Verletzung einer solchen wesentlichen Vertragspflicht ist der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt.

15.4 Im Übrigen sind Ansprüche des registrierten Teilnehmers auf Schadensersatz gegen die E.ON Energie Deutschland GmbH – gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Sachmangel, Rechtsmangel und/oder Verletzung von anderen Pflichten aus dem Schuldverhältnis durch die E.ON Energie Deutschland GmbH deren gesetzliche Vertreter, Mitarbeiter oder Erfüllungsgehilfen, aus § 311 a BGB oder aus unerlaubter Handlung – ausgeschlossen.

15.5 Etwaige weitergehende gesetzliche Haftungsbeschränkungen (z.B. nach TMG oder vergleichbaren Normen) zu Gunsten der E.ON Energie Deutschland GmbH bleiben unberührt.

15.6 Ansprüche wegen einer Garantie, der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aufgrund sonstiger zwingender Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

15.7 Soweit nach den vorstehenden Regelungen die Haftung der E.ON Energie Deutschland GmbH eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt das auch für die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der E.ON Energie Deutschland GmbH.

15.8 Die E.ON Energie Deutschland GmbH behält sich vor, ein Mitverschulden des Mitglieds bei der Schadensberechnung zu berücksichtigen. Ein Mitverschulden kann insbesondere dann vorliegen, wenn und sofern das Mitglied seiner Pflicht zur Datensicherung, insbesondere der Sicherung und Geheimhaltung seines Passwortes, nicht nachgekommen ist.

16.1 Der Umfang der innerhalb des Forums angebotenen Leistungen und deren technische Ausgestaltung ergibt sich aus dem gegenwärtig technischen Stand des Forums im Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Leistungen. Die Mitglieder werden darauf hingewiesen, dass eine vollständige Verfügbarkeit des Forums zu jedem Zeitpunkt technisch nicht möglich ist. Die E.ON Energie Deutschland GmbH bemüht sich um eine möglichst konstante Verfügbarkeit. Jedoch können insbesondere Wartungs-, Sicherheits- oder Kapazitätsbelange sowie Probleme, die nicht im Einflussbereich der E.ON Energie Deutschland GmbH liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, etc.), zu kurzzeitigen Störungen oder zur vorübergehenden Einstellung einzelner Dienste oder von dem Forum insgesamt führen. Ist die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität durch Gründe gefährdet, die nicht im Verantwortungsbereich der E.ON Energie Deutschland GmbH liegen, kann die E.ON Energie Deutschland GmbH den Zugang zu dem Forum je nach Erfordernis vorübergehend beschränken.

16.2 Die E.ON Energie Deutschland GmbH ist nicht für etwaige Leistungseinschränkungen verantwortlich, die durch den Dritten verursacht werden, sofern der Dritte kein Erfüllungsoder Verrichtungsgehilfe der E.ON Energie Deutschland GmbH ist. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Mangel- und Gewährleistungsrechte.

17.1 Soweit die E.ON Energie Deutschland GmbH wegen der vom registrierten Teilnehmer eingestellten Inhalte von einem anderen registrierten Teilnehmer oder einem sonstigen Dritten – gleich aus welchem Grund – in Anspruch genommen wird und der registrierte Teilnehmer dies zu vertreten hat, hat das Mitglied die E.ON Energie Deutschland GmbH auf erstes Anfordern von diesen Ansprüchen freizustellen und die E.ON Energie Deutschland GmbH bei der Abwehr der Ansprüche zu unterstützen. Das Mitglied übernimmt hierbei auch die Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung durch die E.ON Energie Deutschland GmbH.

17.2 Soweit ein Rechtsverstoß des registrierten Teilnehmers hinsichtlich der von ihm eingestellten Inhalte dazu führt, dass die E.ON Energie Deutschland GmbH von einem Dritten angegriffen wird oder wegen eines solchen Rechtsverstoßes zu befürchten ist, dass das Ansehen der E.ON Energie Deutschland GmbH Schaden nimmt, ist die E.ON Energie Deutschland GmbH unbeschadet aller sonstigen Rechte und Ansprüche zur fristlosen Kündigung der Mitgliedschaft berechtigt.

18.1 Die kostenfreie Nutzung des Forums läuft auf unbestimmte Zeit.

18.2 Die Kündigung ist jederzeit ohne Einhaltung einer Frist und ohne Angabe von Gründen möglich. Die Teilnahme kann von der E.ON Energie Deutschland GmbH insbesondere gekündigt werden, wenn

• 18.2.1 der Verdacht besteht, dass das Mitglied rechtswidrige Inhalte veröffentlicht hat oder
• 18.2.2 das Mitglied bei der Anmeldung falsche Daten angegeben hat oder
• 18.2.3 das Mitglied gegen sonstige Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verstoßen und den Verstoß trotz Verwarnung nicht abgestellt hat oder
• 18.2.4 wenn die E.ON Energie Deutschland GmbH ein sonstiges berechtigtes Interesse an der Kündigung hat.

18.3 Die Kündigung seitens der E.ON Energie Deutschland GmbH ist an die vom Mitglied jeweils hinterlegte E-Mail-Adresse zu richten. Die Kündigung des Mitglieds kann per E-Mail an team@ihre-stimme.eon.de oder unter Nutzung des Abmeldelinks in E-Mails des E.ONForums vorgenommen werden.

18.4 Nach der Kündigung kann die endgültige Deaktivierung des Mitgliederkontos und Löschung der Daten bis zu 30 Tage dauern. Über diesen Zeitraum hinaus bleiben Daten gespeichert, solange sie der Abrechnung dienen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften aufzubewahren sind. Eine besondere Sicherung der von den registrierten Teilnehmern eingestellten Inhalte durch die E.ON Energie Deutschland GmbH erfolgt nicht. Es wird daher dem registrierten Mitglied empfohlen, die Inhalte selbst zu sichern.

18.5 In jedem Fall der Beendigung der Mitgliedschaft wird die E.ON Energie Deutschland GmbH die von dem Mitglied im Rahmen von Umfragen oder Foren eingestellten Inhalte anonymisieren. Das Mitglied hat keinen Anspruch auf Herausgabe oder sonstige Überlassung von ihm eingestellter Inhalte. Darüber hinaus werden bei Beendigung der Mitgliedschaft alle gespeicherten personenbezogenen Nutzerdaten gelöscht. Die Rechteeinräumung durch das Mitglied nach Ziffer 14 bleibt unbefristet erhalten.

19.1 Die E.ON Energie Deutschland GmbH behält sich vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Änderung erfolgt nur beim Vorliegen von sachlichen Gründen, insbesondere rechtlicher, technischer und betriebswirtschaftlicher Natur, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses noch nicht vorgelegen haben und die nicht vorhersehbar waren.

19.2 Im Falle einer Änderung teilt die E.ON Energie Deutschland GmbH den Mitgliedern die geänderten Nutzungsbedingungen mindestens zwei Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail an die im Mitgliedskonto registrierte E-Mail-Adresse mit. Die Mitglieder haben zwei Wochen Zeit, der Änderung zu widersprechen. Widersprechen sie den geänderten Bedingungen nicht innerhalb der Frist, gelten sie als angenommen.

20.1 Dieser Vertrag enthält alle zwischen den Parteien zum Gegenstand dieses Vertrags getroffenen Vereinbarungen. Nebenabreden bestehen nicht.

20.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, sofern keine den Mitgliedern zustehenden zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

20.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen, für die kein anderer, ausschließlicher Gerichtsstand besteht, ist bei Verträgen mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen München.

20.4 Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags sowie der Verzicht auf sich aus diesem Vertrag ergebende Rechte bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung oder Aufhebung dieser Schriftformklausel.

20.5 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags oder eine später in ihn aufgenommene Bestimmung ganz oder teilweise nichtig sein oder werden oder sollte sich eine Lücke in diesem Vertrag herausstellen, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der nichtigen Bestimmung oder zur Ausfüllung der Lücke ist diejenige wirksame und durchführbare Regelung zu vereinbaren, die rechtlich und wirtschaftlich dem am nächsten kommt, was die Parteien gewollt haben oder nach dem Sinn und Zweck dieses Vertrags gewollt hätten, wenn sie diesen Punkt beim Abschluss des Vertrags bedacht hätten.